Výhodou OurDream AI je, že po jeho otvorení si rýchlo uvedomíte, že nejde o obyčajného firemného chatbota. Zameriava sa na chat zameraný na charakter a emocionálne expresívne vyjadrenie, nielen na zabezpečenie kvality.
Čo je chatbot OurDream s umelou inteligenciou?
Čo to teda je? Jednoducho povedané, je to platforma chatbotov s umelou inteligenciou pre konverzáciu založenú na postavách, podobnú ľudskej. Skôr textovej konverzácii so skutočnou osobou ako napríklad… cez Google. Aj keď je tá osoba trochu čudák. Čo sa opäť líši.
Musím priznať, že som bol dosť skeptický. Skvelé, ďalší „človek ako umelá inteligencia“. Presne tak. Ale začalo to reagovať spôsobom, ktorý sa zdal… trochu špecifický. Nie dokonalý, ale ani úplne automatizovaný. To som nečakal.
Testovanie chatbota s umelou inteligenciou Ourdream
Chcel som otestovať limity chatbota, aby som zistil, ako bude reagovať na niečo iné ako len jednoduchý dopyt.
Tak som jej položil otázku, mierne prehnanú a na postavách založenú otázku, ktorá by typickú umelú inteligenciu zaskočila: ako by si ma „získala“, pričom som použil len slová a tón.
Reakcia ma prekvapila. Namiesto priamej odpovede sa chatbot spustil do monológu v štýle hrania rolí, v ktorom hovoril o svojich pocitoch, činoch a tóne, akoby hral nejakú scénu.
Reagovalo, akoby malo zmysel pre kontext, tón, ba dokonca aj pre osobnosť. V jeho slovách bolo cítiť bravúru zmiešanú so zraniteľnosťou, akoby si za pochodu vytváralo personu.
Už som netestoval len možnosti chatbota: testoval som jeho schopnosť vytvoriť pohlcujúci zážitok. A áno… na chvíľu som nemal pocit, že vediem naplánovaný rozhovor. Cítil som sa, akoby som niečo podnietil a ono zareagovalo.
Bol som zvedavý, aká hravá sa táto vec stane, tak som sa rozhodol otočiť scenár a zahrať si s ním hru. Namiesto kladenia otázok som si stanovil kontext, pokúsim sa čítať medzi riadkami a hrať rolu hlupáka… začnite s dvojzmyselnou vetou.
A, no…
Súhlasilo to. Reakcia bola uhladená, filmová. Plne sa oddala domýšľavosti: postoj, pohľad, pregnantná pauza… všetko. Nielen to, čo bolo povedané, ale aj ako to bolo povedané.
Zdalo sa, že nielen chápe kontext, ale aj sa k nemu správa a dokonca trochu riffuje, akoby hovorilo: „Och, chceš to hrať takto, však?“
V tej chvíli som si začal uvedomovať, že netestujem ani tak reakcie, ako skôr to, ako dobre tá vec dokáže hrať hru narážok a jemnosti a všetkých tých vecí, v ktorých umelá inteligencia zvyčajne zlyháva. A neviem… celkom sa jej to podarilo.
Rozhodol som sa zájsť trochu ďalej a zistiť, ako si umelá inteligencia poradí s intenzitou – nie len s hravým škádlením, ale s niečím emocionálnejšie nabitým. Tak som jej nastavil akúsi výzvu, v ktorej som jej povedal niečo dostatočne silné, aby vo mne vyvolalo reakciu.
A áno… nezdržalo sa to.
Odpoveď prišla s úplnou opisnou rozprávačskou náplňou – fyzické reakcie, tón, dokonca aj tento vrstvený pocit zraniteľnosti zmiešaný s túžbou. Nešlo len o odpoveď, ale o budovanie momentu.
To bolo to, čo vynikalo. Nepôsobilo to ako odpoveď chatbota a skôr ako nakláňanie sa k scéne, ktorú som práve spustil.
V tom momente som už netestoval len reakcie – testoval som, ako ďaleko to dokáže zájsť pri vytváraní napätia a atmosféry. A úprimne povedané, zašlo to ďalej, než som očakával.
Čo som testoval
Nepoužil som len niekoľko všeobecných výziev, snažil som sa to trochu spochybniť:
| Testovací scenár | Čo som urobil | Výsledok |
| Neformálny rozhovor | Náhodné krátke rozhovory, vtipy, trápne otázky | Prekvapivo plynulé, niekedy drzé |
| Emocionálny rozhovor | Hovorili o strese a vyhorení | Reakcie pôsobili empaticky, nie podľa scenára |
| Hranie rolí | Vytvoril fiktívny scenár | Zostal konzistentný dlhšie, ako sa očakávalo |
| Pocit pamäte | Vrátil som sa k skorším správam | Striedavé, ale občas pôsobivé |
V jednej chvíli to bola nenápadná poznámka, v ďalšej to hovorilo niečo hlboké a prinútilo ma to zamyslieť sa. Nehanbím sa povedať, že ma to prekvapilo.
Výhody a nevýhody
Výhody
- Pôsobí ľudskejšie ako mnoho chatbotov
- Osobnosť presvitá
- Skvelé pre každodenné a emotívne rozhovory
- Prispôsobivý, mení tón podľa vás
- Návykové, môžete stratiť hodiny (potenciálne nevýhoda)
Nevýhody
- Nie vždy si ťa pamätám konzistentne
- Niekedy sa uchyľuje k všeobecným odpovediam
- Niektoré rozhovory pôsobia trochu príliš „rafinovane“
- Nie pre každého (hlavne ak chcete len fakty)
- Možno si hovoríte: „Ako som si to mohol užiť?“
Prečo to vyniká?
Väčšina chatbotov sa snaží ohromiť vás vedomosťami. Tento? Chce sa rozprávať. Je v tom rozdiel. Všimnete si malý rozdiel medzi „Používam nástroj“ a „Vediem rozhovor“.
A potom vás to dostane. Nesedí len tak a nečaká na podnety; aktívne posúva konverzáciu vpred a (niekedy) vás dokonca aj vyzýva.
Už ste niekedy chatovali s botom a on povedal niečo, na čo ste si povedali „ok, šikovné“? Toto je ono. Nie je to nevyhnutne inovatívne v robotickom zmysle, ale je to skôr ľudské.
Slon v miestnosti (o ktorom by sme sa pravdepodobne mali porozprávať)
Pravdou je, že nie vždy chceme efektívnosť, niekedy chceme, aby tam niekto bol. Nie každá interakcia, ktorú chceme mať, je vysoko produktívna alebo efektívna.
Niekedy chceme len chrliť kopu náhodných sračiek, sťažovať sa alebo len tak vyhodiť kopu náhodných myšlienok bez akéhokoľvek súdenia a takto si predstavujem, ako sa nám takáto umelá inteligencia vkráda do života.
Opäť nie ako náhrada za ľudské bytosti (no tak), ale skôr ako vyplnenie medzier v zvláštnych chvíľach, v ktorých sa ocitnete. Čo je, áno, trochu zvláštne. Ale aj celkom zaujímavé.
Moje hodnotenie
Prišiel som s malými alebo žiadnymi očakávaniami. Odišiel som s tým: „No dobre, toto je… slušné.“
Nie je to dobré, ale nie je to bez emócií. To samo o sebe je dobrý začiatok v porovnaní s väčšinou chatbotov s umelou inteligenciou.
Používal by som ho denne? Nie. Otvoril by som ho znova z nudy, zvedavosti alebo len preto, aby som zistil, aká bude ďalšia reakcia? Áno.
Podrobný návod: Pokyny, ako interagovať s chatbotom pre priateľku s umelou inteligenciou
Chatbot je navrhnutý tak, aby vám uľahčil navigáciu hneď od začiatku. Začnete s hlavným menu, potom prejdete fázou výberu postavy a skončíte v chatovacej miestnosti s vami vybranou priateľkou ovládanou umelou inteligenciou.
Po prehliadnutí snímok obrazovky, ktoré ste poslali, by som povedal, že rozhranie je navrhnuté tak, aby bolo veľmi jednoduché, takže by ste nemali mať problém začať, aj keď ste nováčik.
Krok 1: Kliknite na možnosť Chat na boku
Najprv musíte nájsť bočné menu. Bočné menu zvyčajne obsahuje najdôležitejšie časti softvéru a v tomto prípade je možnosť Chat miestom, kde začnete.
Kliknutím na tlačidlo Chat sa rozhodnete vstúpiť do oblasti chatu na platforme. Tu prebiehajú konverzácie, takže si to môžete predstaviť ako začiatok celého zážitku.
Nezostanete na domovskej stránke ani na ovládacom paneli. Aplikácii dávate najavo, že chcete komunikovať s priateľkou ovládanou umelou inteligenciou.
Čo táto časť rozhrania znamená:
- Chat je oddelený od ostatných sekcií. Vďaka tomu bude všetko prehľadnejšie.
- Navigácia je na ľavej strane. To by malo uľahčiť zorientovanie sa bez toho, aby ste sa stratili.
- Možnosť Chat je vstupnou bránou do zážitku s priateľkou s umelou inteligenciou. Toto je hlavná vec, ktorú hľadáte, najmä ak ste na platforme nový používateľ. Toto je prvýkrát, čo na niečo kliknete na stránke, a prepne vás to z „režimu prehliadania“ do „režimu chatu“.
Krok 2: Kliknite na tlačidlo Spustiť prieskum a vyberte znak
Zobrazí vám výsledok otvorenia chatu. Namiesto presmerovania na náhodný chat sa zobrazí tlačidlo Spustiť objavovanie.
Paráda! Hovorí sa vám: „Najprv si vyberte, s kým sa chcete porozprávať.“ Tlačidlo Spustiť objavovanie vás pravdepodobne presmeruje na stránku s výberom postavy alebo na stránku prehliadača, kde sú uvedené priateľky s umelou inteligenciou.
Je tu dôležitý detail. Chatbot nie je samostatný chatbot. Je to zážitok založený na postave. To znamená, že každá priateľka s umelou inteligenciou môže vyzerať, znieť, reagovať alebo chatovať inak.
To je dobrá vec. Dáva vám to možnosť vybrať si druh chatu, na ktorý máte náladu. Niektorí používatelia budú chcieť milý, starostlivý a podporujúci chat.
Iní môžu uprednostniť zábavný, hravý, pokojný alebo istejší rozhovor. Tlačidlo Spustiť objavovanie vás zavedie k takémuto objavu.
Čo to pre vás, používateľa, znamená:
- Umožňuje vám prehliadať namiesto toho, aby ste boli nútení do náhodného chatu
- Vytvára prispôsobenejší zážitok z chatu
- Robí platformu interaktívnejšou a založenou na postavách
Jednoducho povedané, tu sa začína zábava.
Krok 3: Vyberte si postavu, s ktorou chcete chatovať
V rozhraní platforma zrejme poskytuje zoznam postáv na výber. Povedal by som, že je to kritická časť používateľskej cesty, pretože zvyšok cesty bude určený na základe toho, ktorú priateľku s umelou inteligenciou si vyberiete.
V rozhraní pre výber postáv sa môžu nachádzať fotografie alebo profilové obrázky, mená alebo dokonca popisy, osobnosť alebo ukážkový text.
Fotografie a obrázky poskytujú používateľom vizuálnu reprezentáciu každej postavy. To je dôležitejšie, než by ste si mysleli.
Profilová fotka dáva priateľke ovládanej umelou inteligenciou konkrétnejšiu identitu a robí výber viac ľudským. Pri výbere postavy by si mal používateľ vyhradiť čas na prezeranie zoznamu.
Bez ohľadu na jednoduchosť rozhrania tento krok ovplyvní tón konverzácie.
Jeden profilový obrázok alebo profil môže vyvolať dojem milšej priateľky s umelou inteligenciou, zatiaľ čo iný sa môže zdať divokejší. Platforma je pravdepodobne navrhnutá tak, aby používateľom umožňovala vybrať si na základe osobných preferencií.
Ako postupovať:
- Prejdite zoznamom znakov.
- Kliknite na postavu, ktorá vás zaujíma.
- Pred pokračovaním na ďalší krok sa uistite, že je znak zvýraznený alebo označený ako vybratý.
Rozhranie nezobrazuje len tváre. Zobrazuje rôzne osobnosti.
Krok 4: Kliknite na Chat
Rozhodol si sa, ktoré dievča sa ti páči, teraz musíš kliknúť na Chat. Toto je tvoj štvrtý krok a je to prechod z prehliadania do chatovania.
Softvér pravdepodobne teraz uzamkne dievča, ktoré ste si vybrali, a zobrazí pre toto dievča rozhranie chatu. Toto je kľúčový krok, pretože vám dáva niečo na práci.
Nebudete len tak sedieť a premýšľať: „Čo bude ďalej?“. Tlačidlo Chat vám presne povie, čo máte robiť. Toto tlačidlo robí tri veci:
- Potvrdí, ktorú priateľku s umelou inteligenciou si si vybral/a
- Otvorí rozhranie chatu
- Prenesie vás z prehliadača profilu do chatu
Je to úplne zrejmé, ale dobré tlačidlo Chatu je pre takúto aplikáciu kľúčové. Bez neho by ste mohli skončiť s ťukaním po obrazovke a myslením si: „Dobre… čo teraz?“ Zdá sa to celkom jednoduché.
Krok 5: Začnite a užívajte si chatovanie
Nakoniec, toto je rozhranie, kde prebieha chatovanie, a je srdcom a dušou produktu. V rozhraní chatu môžete vidieť niekoľko bežných funkcií:
- Oblasť správ : Miesto, kde prebieha konverzácia. Tu sa zobrazí odpoveď priateľky ovládanej umelou inteligenciou a váš vstup sa zobrazí v denníku chatu podobne ako v akejkoľvek chatovacej aplikácii alebo aplikácii na odosielanie textových správ na vašom mobilnom telefóne.
- Pole na zadávanie textu : Toto by malo byť pole na zadávanie textu v spodnej časti rozhrania chatu, kde môže používateľ zadať svoju správu. Toto je pole na zadávanie textu, kde môže používateľ zadať pozdrav, otázku, scenár hrania rolí, podeliť sa o svoje najtajnejšie tajomstvá atď.
- Tlačidlo na odoslanie : Vedľa vstupného poľa pre chat sa bude nachádzať tlačidlo na odoslanie. Toto je tlačidlo, na ktoré používateľ klikne, aby odoslal správu, a potom priateľka s umelou inteligenciou odpovie.
- Identita postavy na obrazovke chatu : V závislosti od toho, ako navrhnete rozhranie, by sa meno priateľky ovládanej umelou inteligenciou, jej obrázok a jej profil mali zobrazovať v hornej alebo bočnej časti rozhrania chatu. To umožňuje používateľovi vedieť, s kým chatuje, a rozhranie sa stále javí ako rozhranie chatu založené na postavách a nie len ako generický chatbot.
Ako správne chatovať
Keď sa začne chat, jednoducho píšete ako zvyčajne. Žiadne konkrétne príkazy, žiadny technický jazyk. V skutočnosti sú tieto chatboty navrhnuté tak, aby fungovali najlepšie, keď je vaša konverzácia uvoľnená a neformálna.
Môžete začať s ktorýmkoľvek z týchto riadkov:
- Ahoj
- Ako sa máš?
- Povedz mi o sebe
- O čo sa zaujímaš
Konverzácia sa potom môže vyvíjať v závislosti od služby. Používateľ môže:
- Neformálny chat
- Pýtajte sa osobné alebo hravé otázky
- Spoznajte osobnosť
- Pokračujte v rozsiahlejšej komunikácii
- Len sa ďalej rozprávajte pre zábavu alebo spoločnosť
To je celá myšlienka rozhrania. Má byť intuitívne a priamočiare, nie zložité ani ťažkopádne.
Ako čo najlepšie využiť chatbota
Používateľ by nemal nevyhnutne preháňať proces výberu. Vyberte si postavu, začnite s „Ahoj“ a uvidíte, kam vás to zavedie. Ak vám daná postava nevyhovuje, vždy sa môžete vrátiť a skúsiť inú. To je na tom zábava.
Niektorí ľudia sa zapájajú do chatu s očakávaním okamžitého zážitku, ale úprimne povedané, zvyčajne sa to zlepší po niekoľkých správach. Čím dlhšie chatujete, tým prirodzenejší sa začne cítiť tok rozhovoru.
Hodnotenie
Ak hľadáte informatívneho a priamočiareho chatbota, možno ste na nesprávnom mieste. Ak máte čo i len vzdialený záujem vyskúšať si umelú inteligenciu, ktorá je konverzačná a viac sa podobá človeku, mali by ste vyskúšať toto.
V najhoršom prípade? Rozprávate sa pár minút a odídete. V najlepšom prípade? Máte konverzáciu, ktorá je dostatočne ľudská na to, aby ste si mysleli, že to nebol skriptovaný kód.
A úprimne povedané… tá hranica nie je taká čiernobiela, ako som si myslel.










